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輕後現代工業風融合著溫暖的木質調明亮白淨的隱身在喧囂的市中心，純粹花植香氛，選用天然純淨髮品，高達93%花植成份AVEDA染劑，讓改變髮色的同時也呵護您的髮質
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其他資訊
顧客心，海底針
臉，才是顧客欲望的最大洩密者
本書揭開五官背後7大情緒的祕密，
「FaceLook」行銷，將可協助你創造100％顧客忠誠度與員工向心力！
長久以來，人們一直偏好理性而忽略了情感。然而，情感才是人類做決策的主要依據！本書介紹從CIA、FBI等國安機構到跨國企業皆炙手可熱的「臉部表情辨識系統」（FACS），加上豐富的市場研究實例，剖析情感策略各種可能的應用，幫助讀者挖掘出五官背後「不能說的祕密」。
這套表情辨識工具，可以同步應用於商場和職場，兩者的共同性在於：創造顧客與員工對企業的「忠誠度」。藉著五官展露的各種核心情緒與次要情緒的綜合，便能歸納廣告等各種策略對消費者的衝擊性與吸引力，從而創造與其他同業的殊異性，與顧客創造無可取代的情感聯繫！
你聽得見顧客的表情在說什麼嗎？
顧客口中的Yes & No，千萬不要急著相信！
80％的決策，是靠情感，而非理性分析，但語言與文字表達的情感，常常是謊言，真正的好惡，藏在無聲的表情裡！
本書揭露這個震撼當代行銷界的關鍵事實，透過「臉部表情辨識系統」，剖析影響決策的７大核心情緒，讓你跨越語言和真實感受間的隱形鴻溝，行銷策略永遠正中靶心！
◆語言訴求即將沒落？
人類的語言和真正的感覺之間，究竟有多大的鴻溝？
本書透過神經學、心理學等各領域對大腦的研究，發現了一個突破性的事實：
我們的語言經常透過理性的修飾，視覺影像和其他非語言溝通才是真正的主導者！
因此，要靠理性與邏輯的語言打動人們的左腦，不如靠感性、同理心與圖像聯想進駐人們的右腦！
◆「臉部表情辨識系統」的奇蹟
溝通=55％的臉部表情＋【台中優質美髮設計師剪髮染髮沙龍推薦】A hair salon-針對容易掉髮的頭皮護理38%的聲調＋7%的語言交換
可見，溝通成果中有55%魔鬼般的細節，都藏在五官當中！
心理學家保羅．艾克曼與其研究夥伴瓦利．弗瑞生，根據對於人類表情的研究，編纂成一套「臉部表情識別系統」 (FACS)，將人們的臉部反應加以量化。這些臉部反應總共來自7種核心情緒與24種次要情緒的結合與呈現，而且放諸四海皆準，不像語言有種族、國界與性別的落差，因此能以驚人的精準度，探測語言和真實感受之間的鴻溝。
◆創造情感聯繫，籠絡顧客心
有了量化表情的這套關鍵工具，就能推敲情感如何引導行為，進而藉由創造「情感」，引導出顧客的「購買行為」。在驅動人類行為之前，必定會先產生某種「動機」。人類共有四種核心動機：捍衛、獲取、連結與學習，制定商業策略時若能鑽研這些動機與可能引發的行為，並且建立品牌與顧客個人情感經驗的聯繫，就能順理成章贏得顧客心！
作者簡介
丹．希爾Dan Hill
感知邏輯公司（Sensory Logic）總裁，提供專業的市場調查研究、企業諮詢與訓練服務。希爾不僅是顧客情感與員工行為領域的知名作者，也是透過臉部表情識別系統判讀人類決策過程的專家，經常於全球商業會議中進行演說，曾受過CNN、MSNBC等知名電視台訪問。著有《身體的真相：善用消費者無法也不願說出的事》（Body of Truth: Leveraging What Consumers Can’t or Won’t Say）。
感知邏輯公司網站：
譯者簡介
劉盈君
美國密蘇里新聞學院廣告傳播碩士，國立政治大學新聞 / 廣告學士。曾任Allsorts Habit Creation大中華區首位認證講師、傳天下傳播管理學習中心總經理兼資深傳媒顧問，以及上海盛世長城廣告（Saatchi & Saatchi）、上海及台北百帝廣告（Batey Ads）、美國德州休士頓愛廣告（Love Advertising）、上海達美高廣告（D’Arcy）、上海靈獅廣告公司（Lintas）客戶群總監、品牌管理總監等，在中國大陸、台灣和美國地區具十多年廣告公司客戶服務及行銷經驗。
作者： 丹．希爾
新功能介紹- 原文作者：Dan Hill
- 譯者：劉盈君
- 出版社：天下雜誌
新功能介紹 - 出版日期：2010/09/15
- 語言：繁體中文
其他新聞
▲馬來西亞7大必買伴手禮盤點。（圖／ETtoday資料照）
消費中心／台北報導
每到一個國家旅行，總會蒐羅各種當地獨特的伴手禮送給親朋好友做分享，從吃的、擦的、擺飾品到明信片，每一樣禮物都代表曾經走訪過的痕跡，馬來西亞不僅一年四季熱情如夏，多元文化讓這地方的居民樂天知足，每樣伴手禮的價格也十分親民、不傷荷包，趕快來看看《 ETtoday東森新聞雲》整理出7樣大馬必買清單。
1.AI肉骨茶
馬來西亞華人多，從中國遷移到大馬居住的華人習慣喝中藥湯補身，因此當幾個熟識的同鄉聚在一起，總會把家裡的現有藥材、肉類拿出熬煮成藥膳湯，邀請大家共鍋享用因而形成喝肉骨茶的文化。馬來西亞當地超市販售的肉骨茶中就屬AI最火紅，內容大多以胡椒、黨參、八角、川弓等為主。
2.美露
馬來西亞隨處可見到街頭小吃販售美露，熱飲、冰飲來一杯就對了，暢銷程度不輸台灣的手搖珍珠奶茶，不論是大人、小孩，通通指名要美露！逛一趟當地超市，架上商品一直處在補貨狀態，當時詢問一位正在採買的觀光客，他說：「因為喝起來味道比較濃，和台灣賣得不太一樣，所以每次來都買好幾包。」
3.茱蒂絲餅乾
Julie's是馬來西亞家戶喻曉的品牌，餅乾口味多達100種變化，遊客來這一定會前往超市掃貨，經典的雙馬尾小女孩LOGO辨識極高，常常被當作必買伴手禮，除了經典花生夾心、乳酪、檸檬口味之外，產地限定的芒果夾心也是人氣爆棚口味之一。
4.白咖啡
到大馬遊玩的旅客也必帶白咖啡，大多屬於二合一沖泡包！不過品牌相當多，逛起來可真是眼花撩亂，像是怡保、亞【台中烏日剪髮染髮沙龍推薦】A hair salon-染髮推薦 發、Coffee Town、舊街場白咖啡等，皆是比較知名的白咖啡業者，其中無糖成分的即溶白咖啡最受台灣旅客歡迎。
5.檳城白咖哩泡麵
被評為2017十大泡麵排行榮登第7名的泡麵，內含3種料理粉和麵條，喜歡重口味又愛吃辣的朋友絕對不錯過啦，衝著它的頭銜當作伴手禮送人也相當合適。
6.榴槤糖 、椰子糖
來到熱帶國家，當然要捧場一下當地國民水果的周邊零食，有些人害怕榴槤濃郁嗆鼻的味道，或是覺得椰子有怪味，那可選擇添加奶製成份的糖果，三叔公榴槤糖、椰子糖像是一般牛奶糖。
7.荳蔻膏
這小小罐的荳蔻膏攜帶很方便，類似台灣人愛用的綠油精和萬金油，質地有油狀、霜狀可選，當地人習慣拿來防蚊蟲、止癢、舒緩頭痛時使用，如果長輩不愛吃甜食或喝咖啡，送上豆蔻膏也是不錯的選擇。
旅遊中心／綜合報導
你是甜點控嗎？看到美味的甜點總是忍不住想去吃，即使要排隊排很久也願意。還是你有二個胃，吃完正餐後，就是想用甜點填飽另一個胃。《ETtoday東森新聞雲》幫各位喜愛甜點的朋友整理出全台超人氣甜點店，想吃就快去排隊吧。
▲Lady M經典千層蛋糕。(圖／黃士原攝)
Lady M
紐約人氣甜點店Lady M台灣首家門市晶華專櫃將在1月12日開幕，國父紀念館附近的旗艦店於2月27日正式開幕，而來到Lady M就是要吃招牌的千層蛋糕，目前有原味經典千層蛋糕、草莓千層蛋糕（晶華限定）、巧克力千層蛋糕（旗艦店限定）、抹茶千層蛋糕。
Lady M旗艦店
地址：台北市光復南路240巷26號
Lady M晶華專櫃
地址：地址：台北市中山北路二段39巷3號1樓
▲ZAKUZAKU棒棒泡芙。(圖／黃士原攝)
ZAKUZAKU棒棒泡芙
來自北海道、月銷35萬條，在東京擁有高人氣的ZAKUZAKU棒棒泡芙將在12月23日開幕，地點就在新光三越A11的一樓，主打現點現灌卡士達內餡、外脆內滑順口感以及獨特棒棒造型，方便拿取的外型更適合街拍打卡。ZAKUZAKU棒棒泡芙3大特色為「現點現灌卡士達內餡」、「外脆內滑順口感」以及「獨特棒棒造型」。
地址：台北市信義區松壽路11號1樓（新光三信義新天地A11館1樓）
電話：02-8780-6116
▲粉紅櫻桃。（圖／男子的日常生活）
CJSJ
去年才在台中西區開幕的「CJSJ」，主打精緻走向小點心，其甜點主廚曾任職於法國米其林餐廳，身兼廚藝與創意，推出的甜點各個散發高貴奢華感，如同藝術品般吸睛，因而讓這間小店成為當地屬一屬二的超夯甜點屋。
地點：台中市西區向上路一段79巷72號(位在向上國中側門旁)
電話：04-2301-6996
▲法橙法式甜點的紅櫻桃。（圖／小不點）
法橙法式甜點
這家近期是桃園超熱門的法式甜點店，提供純手工製作的精緻法式甜點，每天也限量發售。
地址：桃園區國豐三街90號
電話：03 379 0258
▲彷彿白雪般的鮮奶油，剛好中和了草莓的酸，吃起來甜而不膩。（圖／IG網友619.ee提供，請勿隨意翻拍，以免侵權。）
士林宣原蛋糕專賣店
每到冬天，宣原的「雙層草莓蛋糕」絕對是資深草莓控最期待的口袋名單之一，想吃更得經過重重關卡！宣原蛋糕購買方式分為網路預購及現場販售兩種，但通常在店家公佈訂購表單後絕對秒殺，取貨更得等上3、4個月；而現場販售的排隊人潮更是一波比一波洶湧，甚至有民眾清晨四、五點就來排隊。
地址：台北市士林區通河東街一段15號
電話：02-2881-9256
▲凱西姨姨。（圖／KCEE Patisserie / 凱西姨姨手作甜點提供）
凱西姨姨
位於台南市中西區民權路上的凱西姨姨，店面不大，卻因排隊人潮多而相當醒目，2015年11月才開幕就迅速的打響名聲，即使要排隊也還是打不消甜點控對它的喜愛。全店採取手工製作，凱西姨姨每日提供的甜點不定，可以先到臉書上看看明日會供應什麼甜點，再提早過去排隊，主要提供不同口味的馬卡龍、千層派、檸檬塔、蘋果派等
地址：台南市民權路三段199號
記者蔣婕妤／台北報導
國防部「2018儀起爭霸」第二屆全國高級中等學校儀隊競賽7日登場，九校爭霸賽經過激烈角逐，北一女中不負眾望奪得冠軍、最上鏡頭獎，第二名由新興高中拿下，高雄女中則獲得最佳人氣獎。決賽過程中，除了精彩的九校爭霸，國防部示範樂隊暨三軍儀隊擔任開場，陸軍專校戰鼓隊及六軍團「百人刺槍」操演同樣獲得現場民眾與支持者的喝采。
▼全國高中儀隊決賽北一女超高難度拋槍奪冠。（圖／記者范綱儀攝）
國防部與教育部共同主辦的「2018儀起爭霸」第二屆全國高級中等學校儀隊競賽，7日在國家兩廳院藝文廣場舉行。今年共有50所學校報名參賽，決賽學校包含北一女中、新興高中、莊敬高職、台中女中、嘉義女中、仁德醫專、恆春工商、高雄女中、台南一中，決賽前夕國防部也在網路辦理票選活動，「最佳人氣獎」由高雄女中以15萬5,798票拿下、「預測冠軍」則是北一女。
由於決賽前夕台北的氣候開始不穩，7日比賽進行中也不時飄雨，但絲毫不影響精彩儀隊競賽演出，吸引國內外民眾觀賽。北一女中儀隊總計一百人參與演出，氣勢磅礡的樂隊加上整齊劃一的步伐，更有超高難度的拋槍演出，讓現場民眾驚呼連連，最終也如願獲得評審青睞、奪下冠軍寶座，以及由現場媒體票選選出的「最上鏡頭獎」。
▼高雄女中在全國高中儀隊決賽獲最佳人氣獎。（圖／記者范綱儀攝）
「2018儀起爭霸」第二屆全國高級中等學校儀隊競賽，最後決賽的成績揭曉，第一名為北一女中，亞軍由新興高中榮獲、季軍則是莊敬高職，第四名起依序獲獎排名分別為恆春工商、仁德醫專、嘉義女中、高雄女中、台南一中、台中女中，高雄女中則獲得網友青睞拿下最佳人氣獎。
過程中，除了有九所高中的精彩演出，賽前國防部示範樂隊暨三軍儀隊開場也超震撼，其中第六軍團更特別帶來許久未見的「百人刺槍」，分成團體刺、個人刺及擊破等3階段，透過絕佳的默契、俐落的動作與驚人的氣魄，充分展現勇猛剽悍的戰力，將刺槍術的精髓「力、美、悍」發揮到極致。
▼陸軍第六軍團「百人刺槍」操演獲滿堂彩。（圖／記者范綱儀攝）
另外，國防部也安排各類型戰技操演、互動式攤位及武器裝備陳展，向國人展現國軍堅實戰力及推動國防自主的豐碩成果，並由桃園市幸福國小「草儀」儀隊表演壓軸。國防部長嚴德發也到場致詞，嚴德發表示，今年是「八二三戰役」60周年，7日更是「七七抗戰」81周年的紀念日，盼透過精采的儀隊演出，實現如軍人般重榮譽、不怕苦、不怕難的精神。
▼全國高中儀隊決賽新興高中榮獲亞軍。（圖／記者范綱儀攝）
▼國防部示範樂隊暨三軍儀隊。（圖／記者范綱儀攝）
【台中大里剪髮染髮沙龍推薦】A hair salon-時尚設計剪染
▲馬來西亞7大必買伴手禮盤點。（圖／ETtoday資料照）
消費中心／台北報導
每到一個國家旅行，總會蒐羅各種當地獨特的伴手禮送給親朋好友做分享，從吃的、擦的、擺飾品到明信片，每一樣禮物都代表曾經走訪過的痕跡，馬來西亞不僅一年四季熱情如夏，多元文化讓這地方的居民樂天知足，每樣伴手禮的價格也十分親民、不傷荷包，趕快來看看《 ETtoday東森新聞雲》整理出7樣大馬必買清單。
1.AI肉骨茶
馬來西亞華人多，從中國遷移到大馬居住的華人習慣喝中藥湯補身，因此當幾個熟識的同鄉聚在一起，總會把家裡的現有藥材、肉類拿出熬煮成藥膳湯，邀請大家共鍋享用因而形成喝肉骨茶的文化。馬來西亞當地超市販售的肉骨茶中就屬AI最火紅，內容大多以胡椒、黨參、八角、川弓等為主。
2.美露
馬來西亞隨處可見到街頭小吃販售美露，熱飲、冰飲來一杯就對了，暢銷程度不輸台灣的手搖珍珠奶茶，不論是大人、小孩，通通指名要美露！逛一趟當地超市，架上商品一直處在補貨狀態，當時詢問一位正在採買的觀光客，他說：「因為喝起來味道比較濃，和台灣賣得不太一樣，所以每次來都買好幾包。」
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Julie's是馬來西亞家戶喻曉的品牌，餅乾口味多達100種變化，遊客來這一定會前往超市掃貨，經典的雙馬尾小女孩LOGO辨識極高，常常被當作必買伴手禮，除了經典花生夾心、乳酪、檸檬口味之外，產地限定的芒果夾心也是人氣爆棚口味之一。
4.白咖啡
到大馬遊玩的旅客也必帶白咖啡，大多屬於二合一沖泡包！不過品牌相當多，逛起來可真是眼花撩亂，像是怡保、亞發、Coffee Town、舊街場白咖啡等，皆是比較知名的白咖啡業者，其中無糖成分的即溶白咖啡最受台灣旅客歡迎。
5.檳城白咖哩泡麵
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6.榴槤糖 、椰子糖
來到熱帶國家，當然要捧場一下當地國民水果的周邊零食，有些人害怕榴槤濃郁嗆鼻的味道，或是覺得椰子有怪味，那可選擇添加奶製成份的糖果，三叔公榴槤糖、椰子糖像是一般牛奶糖。
7.荳蔻膏
這小小罐的荳蔻膏攜帶很方便，類似台灣人愛用的綠油精和萬金油，質地有油狀、霜狀可選，當地人習慣拿來防蚊蟲、止癢、舒緩頭痛時使用，如果長輩不愛吃甜食或喝咖啡，送上豆蔻膏也是不錯的選擇。
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